Vrácení nebo výměna zboží
Pokud chcete zboží vrátit nebo vyměnit, rádi vám pomůžeme.
365denní právo na vrácení
Kromě zákonného práva na odstoupení nabízíme 365denní právo na vrácení.
Vrácení většího zboží
Při vrácení těžkého nebo velkého zboží musí být zboží bezpečně zabaleno a připraveno k vyzvednutí.
Vrácení nákladů na dopravu
Vrácení nákladů na dopravu se řídí místními pravidly pro vrácení a obchodními a dodacími podmínkami.
Mám reklamaci. Co mám dělat?
Pokud je zboží vadné a chcete podat reklamaci, pošlete e-mail na info@apuls.cz s názvem produktu, číslem objednávky, krátkým popisem závady, fotografiemi nebo videem a fotografií sériového čísla.
Je na vaše zboží záruka?
All our products have a 2-year warranty, provided the damage was not caused by the customer.
Obsah této stránky slouží pouze k rychlému přehledu. Úplné podmínky a informace najdete v našich obchodních a dodacích podmínkách, které můžete otevřít zde.
Obsah této stránky slouží pouze k rychlému přehledu. Úplné podmínky a informace najdete v našich obchodních a dodacích podmínkách, které můžete otevřít zde.
